Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.
Die Ortstaxe ist gesetzlich verpflichtend und beträgt € 3,00 pro Tag und Person. Kinder und Jugendliche unter 15 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Generell versuchen wir, Ihnen im Falle einer Stornierung entgegenzukommen. Sollten keine anderen Bedingungen vereinbart sein, so gelten die folgenden:
Bis 30 Tage vor Anreise entstehen Ihnen keine Stornokosten.
Bei Stornierungen zu einem späteren Zeitpunkt verrechnen wir 70 % der Buchungssumme.
Bei Nicht-Anreise verrechnen wir 100 % der Buchungssumme.
Als Anzahlung sind 30 % der Buchungssumme fällig. Die Anzahlung ist innerhalb von 5 Tagen nach Buchung zu leisten. Die Nichterfolgung der Anzahlung hat eine stillschweigende Stornierung der Reservierung zur Folge. Der Restbetrag kann bei Abreise in bar oder mittels Kreditkarte (Maestro, VISA, Mastercard oder auch mit American Express Card) beglichen werden.
Unsere Kontoverbindung für Überweisungen lautet:
Spielmann GmbH
Raiffeisenbank Ehrwald-Lermoos-Biberwier
IBAN: AT92 3621 9000 0005 0567, BIC: RZTIAT22219
Gerne können Sie Ihren Hund mitbringen. Wir erlauben uns, hierfür Euro 27,00 pro Tag in Rechnung zu stellen. Bitte bringen Sie Ihre eigene Hundedecke und einen Korb mit. Wir bitten Sie um Verständnis, dass Ihre vierbeinigen Lieblinge im Restaurant und Wellnessbereich nicht erlaubt sind. Im Bar- und Lobbybereich sind sie willkommen. Wir behalten uns das Recht vor, eine eventuell notwendige Endreinigung des Zimmers bei Abreise zusätzlich in Rechnung zu stellen.
