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Wissenswertes von A-Z

Wenn Sie noch mehr wissen möchten

Hier und in unserer Zimmermappe finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Aufenthalt im Romantik Hotel Spielmann. Sollten dennoch Fragen offen sein, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.

Wir möchten Ihren Urlaub in Ehrwald so angenehm wie möglich gestalten und sind stets für Wünsche offen.

A

Anreise: Ihr Zimmer steht Ihnen ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Die Ferienwohnung ab 15:00 Uhr.

Abreise: Wir bitten Sie, Ihr Zimmer bzw. die Ferienwohnung bis 11:00 Uhr freizugeben. Gerne können Sie Ihre Hotelrechnung schon am Vorabend begleichen.

B

Bezahlung: Zur Begleichung Ihrer Rechnung bevorzugen wir Bargeld. Wir akzeptieren auch EC- oder Kreditkarten (Mastercard oder Visa) alternativ können Sie uns auch vorab eine Überweisung auf unser Bankkonto tätigen.

Blumen: Gerne bestellen wir Blumen für alle Anlässe, damit Sie auch im Urlaub Ihre Lieben überraschen können. Wir bitten Sie um eine frühzeitige Bestellung.

Brandfall: Unser Hotel verfügt über eine moderne Brandanlage. Im Brandfall ertönt eine Sirene bitte benützen Sie die Notausgänge gemäß der Plan-Skizze, welche sich an der Innenseite Ihrer Zimmertüre befindet.

C

Check-in: Siehe Anreise

Check-out: Siehe Abreise

E

E-Mail: Unsere E-Mail-Adresse: info@hotel-spielmann.com

Erste Hilfe: Ein „Erste-Hilfe-Kasten“ für kleinere und etwas größere Verletzungen befindet sich an der Rezeption. Weitere Infos unter Arzt.

Extras: Ihre konsumierten Extras und Getränke werden auf Ihr Hotelzimmer gebucht. Zur persönlichen Kontrolle bitten wir Sie die Belege, die täglich am Frühstückstisch aufliegen, zu kontrollieren und gegenzuzeichnen.

F

Fax: Unsere Faxnummer: (+43 5673) 2225-5. 

Fitness: ab 14 Jahre! Unser neuer Fitnessraum garantiert beste Trainingsvoraussetzungen mit modernsten Geräten von Technogym. Folgende Geräte helfen Ihnen fit zu bleiben und Ihr gewohntes Trainingspensum zu erfüllen: Laufband, Fahrrad, Crosstrainer und Krafttrainingsgeräte. 

Fundgegenstände: Bitte geben Sie Fundgegenstände an der Rezeption ab. Das Hotel übernimmt keine Haftung für zurückgelassene oder verlorene Gegenstände.

G

Garage: Ein Carport (überdachte Parkmöglichkeit) oder eine Garagenbox können Sie gegen Gebühr anmieten.

Gästekarte: An der Rezeption erhalten Sie Ihre persönliche Gästekarte. Mit dieser können Sie unter anderem alle Busse in der Tiroler Zugspitz Arena (von Ehrwald bis Heiterwang) und zusätzlich den Gästebus (von Ehrwald bis Grainau/Garmisch) kostenlos benützen. Weiters erhalten Sie in zahlreichen Einrichtungen Vergünstigungen.

Gepäck: Gerne hilft Ihnen unser Hausmeister beim Transport Ihres Gepäcks.

Gutschein: Verschenken Sie, was jeder braucht und keiner hat: Zeit! Gerne erstellen wir Ihnen einen Spielmann’s Gutschein nach Ihren Wünschen.

H


Hunde, Haustiere: Werden auf Anfrage aufgenommen. Zutritt zum Speisesaal, der Liegewiese beim Pool und während der Essenszeiten auf der Terrasse nur auf Anfrage. Im gesamten Stadl SPA sowie Felsenpool inkl. Innenbereiche sind Haustiere grundsätzlich nicht erlaubt. Tagessatz ohne Futter: Euro 20,00. Eine eventuell notwendige Endreinigung sowie die Behebung eventuell entstandener Schäden stellen wir zusätzlich in Rechnung.

I

Internet & W-LAN: Unser Wireless-LAN Signal (RomantikHotelSpielmann) können Sie im ganzen Hotel empfangen. Der Code wird ihnen mitgeteilt oder liegt in Ihren Zimmer auf.

K

Kinderspielraum: Das Kinderspielparadies befindet sich im 1. Stock. Im Barbereich gibt es einen Schrank mit zahlreichen Spielen für Groß und Klein.

Kosmetik: Unser Angebot an Behandlungen und Massagen finden Sie an der Rezeption. Bitte teilen Sie uns möglichst frühzeitig mit, wann wir für Sie eine Anwendung reservieren sollen.

Küche: Für Ihr leibliches Wohl sorgt unser Küchenchef mit seinem Team. Wenn Sie einen besonderen Wunsch haben oder unter einer Allergie leiden, lassen Sie es uns bitte wissen.

L

Lunchpaket & Picknick: Gerne bereiten wir gegen Gebühr für Sie ein Lunchpaket oder Picknick für unterwegs zu.

M

Massagen: Unser Angebot an Behandelungen finden Sie in unserem Wellness-Folder. Reservieren Sie Ihre Massage frühzeitig. Gerne beraten wir Sie an der Rezeption. 

Minibar & Kühlschrank: Unsere Zimmer verfügen nicht standardmäßig über eine Minibar, wenn Sie jedoch eine Kühlmöglichkeit benötigen stellen wir Ihnen gerne eine je nach Verfügbarkeit zur Verfügung.

Musik: Jeden Donnerstagabend spielt für Sie unsere Hausmusik. 

O

Öffnungszeiten: 
Rezeption: von 08:00 bis 21:00 Uhr
Felsenpool: von 07:30 bis 19:00 Uhr
Textilsauna: von 14:00 bis 19:00 Uhr
Stadl SPA: von 14:00 bis 19:00 Uhr (adults only - ab 14 Jahren)
Fitness: von 07:30 bis 19:00 Uhr (adults only - ab 14 Jahren)
Ski-Bike-Schuhraum: von 07:30 bis 19:30 Uhr

P

Parkplatz: Parkplätze stehen Ihnen kostenlos rund ums Hotel zur Verfügung. Bitte parken Sie Ihr Fahrzeug nicht direkt vor dem Hoteleingang. Gerne können Sie eine Garage oder ein Carport anmieten (gegen Gebühr). Weiter gibt es drei e-Ladestellen, die benützt werden können.

R

Rauchen: In unserem Hotel ist das Rauchen verboten.

Restaurant: Snacks für Zwischendurch, Kuchen oder Eis servieren wir Ihnen gerne von 08:00 bis 20:30 Uhr. Unser à la carte Restaurant ist für Sie von 12:00 bis 14:00 Uhr und von 18:00 bis 20:30 Uhr geöffnet. 

Rezeption: Unsere Rezeption ist täglich von 8:30 bis 21:30 Uhr besetzt. In dringenden Fällen erreichen Sie Familie Spielmann jederzeit.

S

Safe: Für Wertsachen und Geld steht Ihnen ein Zimmersafe zur Verfügung. Dort finden Sie auch eine Bedienungsanleitung. Größere Wertsachen können Sie gerne an der Rezeption im Hotelsafe hinterlegen. Bitte beachten Sie, dass das Hotel keine Haftung für Wertgegenstände übernimmt, welche nicht im Zimmersafe oder an der Rezeption deponiert werden.

Schwimmbad: Unser neuer Infinity Felsenpool hat 110 m². Schwimmen Sie unter freien Himmel mit Blik auf die wunderbare Bergwelt in unserem ganzjährig beheizten Außenpool oder lieber doch im angeschlossenen Innenschwimmbereich. In beiden Bereichen können Sie sich von Massagedüsen verwöhnen lassen. Unser Badebereich bietet Ihnen zusätzlich sehr großzügige Ruheräume, eine Plauderstube sowie eine eigene Textilsauna. 

Ski-Bike-Schuhraum: Unseren neuen Ski-Bike-Schuhraum (inkl. Putzmaschine) mit absperrbaren Spinden finden Sie im 1. Obergeschoss direkt neben dem oberen Hoteleingang. Dieser ist videoüberwacht. 

Spiele: Im Barbereich gibt es einen Schrank mit zahlreichen Familien-, Brett- und  Kartenspielen. 

T

Tabakwaren: Zigaretten und Zigarren erhalten Sie an der Rezeption.

Taxi: Gerne organisieren wir für Sie einen Shuttledienst. Taxi Shuttle and more: +43 664 266 7 166

Telefon: Ihr Zimmer ist mit einem Telefon ausgestattet. Externe Anrufe können Sie unter der folgenden Telefonnummer empfangen: (+43 5673) 2225 + dreistellige Zimmertelefonnummer.

Trinkgeld: Wenn Sie unseren Mitarbeitern ein Trinkgeld geben möchten, steht Ihnen an der Rezeption ein „Sparschwein“ zur Verfügung. Das Trinkgeld wird auf alle Mitarbeiter gleichmäßig aufgeteilt. Vielen Dank!

TV & Programm: Unsere HD-TV’s verfügen über 70 Fernseh- und Radioprogramme in verschiedenen Sprachen. 

V

Veranstaltungen: Über Events und Veranstaltungen in der Tiroler Zugspitz Arena sowie der Umgebung informieren wir Sie gerne u.a. digital in der Gastfreund-App. Info-Mappen mit Attraktionen, aktuellen Veranstaltungen und Ausflugszielen liegen an der Rezeption auf. 

W

Wandern: Detaillierte Karten & Routenvorschläge fürs Wandern erhalten Sie an der Rezeptionm aber auch digital in der Gastfreund-App. Einmal wöchentlich findet ein „Erlebnis-Tourentag“ mit Herrn Spielmann statt. 

Wecker: Sie können den Wecker selbst am Radio/TV oder am Telefon einstellen. Alternativ erstellen wir für Sie einen Weckruf. 

Wellnesskorb: In ihrem Zimmer befindet sich ein Wellnesskorb mit Saunatüchern. Gebrauchte Saunatücher werden vom Zimmerservice am nächsten Morgen getauscht (bitte im Badezimmer auf den Boden legen). Badeschuhe erhalten Sie an der Rezeption.

W-Lan (Wifi - siehe Internet): Kostenlos im ganzen Haus.

Z

Zimmerschlüssel: Falls Sie am Abend außer Haus gehen, bitten wir Sie Ihren Zimmerschlüssel mitzunehmen. Im Notfall, betätigen Sie die Klingel neben dem Haupteingang.

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